Ahoj, jsem Bob, váš průvodce právem
Zjistěte, co o vaší situaci říká zákon.
Popište mi, co se stalo. Najdu příslušná ustanovení, srozumitelně vysvětlím vaše možnosti a připravím dopis, který stačí odeslat.
- Aktuální znění zákonů z e-Sbírky
- Každé tvrzení s odkazem na paragraf
- Dopis odesíláte vy, Bob nic neposílá
Oblasti
S čím Bob pomůže
V těchto situacích najde, co říká zákon, vysvětlí vám to a připraví dopis, který stačí odeslat.
Reklamace a vadné zboží
Rozbitý spotřebič, vadné boty, reklamace, která se vleče nebo byla zamítnuta.
Dopisy, které připraví
- Uplatnění reklamace
- Urgence reklamace
- Reakce na zamítnutí
Vrácení zboží z e-shopu
Zboží objednané přes internet, které nechcete, nebo e-shop, který nevrací peníze.
Dopisy, které připraví
- Odstoupení od smlouvy
Dluhy, půjčky a faktury
Kamarád nevrací půjčené peníze nebo odběratel neplatí fakturu za vaši práci.
Dopisy, které připraví
- Výzva k zaplacení
- Předžalobní výzva
Nájem bytu
Nevrácená kauce, vada v bytě, kterou majitel neřeší, nebo výpověď z nájmu.
Dopisy, které připraví
- Výzva k vrácení kauce
- Předžalobní výzva
- Žádost o opravu
Rodina: výživné, děti, rozvod
Neplacené alimenty, změna výživného, péče o děti a styk s nimi, rozvod a dělení majetku. Návrhy k soudu Bob nepíše, ale vysvětlí postup.
Dopisy, které připraví
- Výzva k úhradě výživného
- Návrh na změnu výživného
Práce a zaměstnání
Výpověď, zkušební doba, odstupné, nevyplacená mzda, přesčasy, dovolená nebo práce na dohodu.
Dopisy, které připraví
- Výzva k vyplacení mzdy
- Předžalobní výzva
- Nesouhlas s výpovědí
Sousedské spory
Hluk, kouř, štěkající pes, přerůstající větve, plot a hranice pozemku nebo voda stékající od souseda.
Dopisy, které připraví
- Výzva k ukončení rušení
- Žádost o odstranění větví
Co Bob zatím neumí
Dědictví, dopravní přestupky, exekuce a insolvence, trestní věci. V takovém případě vám to řekne rovnou, místo aby hádal.
Postup
Jak to funguje
Popíšete, co se stalo
Vlastními slovy, pár vět stačí. Bob se případně doptá na to, co je pro posouzení důležité.
Bob najde, co říká zákon
Vyhledá příslušná ustanovení v aktuálním znění zákonů a srozumitelně vysvětlí, jaké máte možnosti.
Připraví dopis
Reklamaci, výzvu k zaplacení, žádost o vrácení kauce, výzvu zaměstnavateli nebo dopis sousedovi. Zkontrolujete ho, stáhnete a odešlete sami.
Spolehlivost
Na co se můžete spolehnout
Aktuální znění zákonů
Bob pracuje s platným zněním předpisů z e-Sbírky, ne s tím, co si pamatuje.
Každé tvrzení má paragraf
U vysvětlení i kroků vidíte ustanovení, o které se opírají, a jeho doslovné znění.
Srozumitelně
Bez právnických obratů. Co se stalo, co říká zákon a co můžete udělat.
Raději mlčí, než hádá
Když situaci z dostupných zákonů spolehlivě posoudit nejde, Bob to řekne.
Otázky
Časté otázky
PrávníkBob je prototyp. Poskytuje orientační informace z vybraných právních předpisů; nejde o právní službu a nenahrazuje advokáta.
Je to právní rada od advokáta?
Ne. Bob je průvodce, který vysvětluje, co říká zákon, a ukazuje přesná ustanovení. Informace jsou orientační a nenahrazují posouzení advokátem – u složitých nebo vysokých sporů se na něj obraťte.
Odkud Bob čerpá?
Z aktuálního znění zákonů z e-Sbírky: občanského zákoníku, zákona o ochraně spotřebitele, občanského soudního řádu, zákoníku práce, zákona o zvláštních řízeních soudních, zákona o náhradním výživném, zákona o některých přestupcích a nařízení o úrocích z prodlení. Každé tvrzení odkazuje na konkrétní paragraf a u zdrojů vidíte jeho doslovné znění.
Co když Bob odpověď nezná?
Řekne to. Když se situace netýká oblasti, kterou umí, nebo ji z dostupných zákonů nejde spolehlivě posoudit, nebude hádat.
Můžu Bobovi nahrát fakturu nebo smlouvu?
Ano. K popisu můžete přidat až pět příloh (PDF nebo fotku) – fakturu, smlouvu, zamítnutí reklamace, výpověď nebo rozhodnutí. Bob z nich vyčte strany, data a částky, použije je v posouzení a předvyplní jimi dopis. Vždy uvidíte, co přečetl, a můžete to opravit. Přílohy slouží jen jako vaše údaje; co říká zákon, bere Bob dál jen ze zákonů. Soubory se neukládají a přečtené údaje Bob po třech hodinách zapomene.
Odešle Bob dopis za mě?
Ne. Bob dopis jen připraví. Vy si ho přečtete, případně upravíte, stáhnete jako PDF nebo zkopírujete a odešlete sami.
Co když druhá strana na dopis neodpoví?
U každého dopisu Bob rovnou ukáže, co dělat dál. Kde to dává smysl, připraví i navazující dopis – například předžalobní výzvu po nezaplacené výzvě k úhradě. Údaje, které jste už vyplnili, se přenesou.
Řešíte něco konkrétního?
Popište to Bobovi vlastními slovy. Posouzení trvá zhruba půl minuty.